Terms of service

ALLSUPPS

Stand: 29.12.2025
Gültig für Bestellungen in der Schweiz

Die ALLSUPPS GmbH, Bahnhofstrasse 28b, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz („ALLSUPPS“), betreibt den Online-Shop www.allsupps.ch.
Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen von Kund:innen in der Schweiz.

Mit Abschluss einer Bestellung akzeptieren Kund:innen diese AGB.

1. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Absenden der Bestellung geben Kund:innen ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ALLSUPPS die Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

2. Preise & Steuern

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Massgebend ist der Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

3. Versand & Lieferung

  • Versandkostenfrei ab CHF 70

  • Unter CHF 70 gelten die im Checkout angezeigten Versandkosten
    Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage.

Teillieferungen sind zulässig und verursachen keine Mehrkosten.
Bei Lieferverzögerung informiert ALLSUPPS die Kundschaft unverzüglich.
Mit Übergabe an die Kundschaft oder eine berechtigte Empfangsperson geht die Gefahr über.

4. Prüfpflicht & Gewährleistung

Kund:innen sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden.
Versteckte Mängel sind nach Entdeckung unverzüglich zu melden.

Bei berechtigter Reklamation erfolgt nach Wahl von ALLSUPPS:

  • Ersatzlieferung oder

  • Rückerstattung des Kaufpreises

Weitere Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

5. Rückgabe / Widerruf

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
Aus hygienischen, gesundheitlichen und lebensmittelrechtlichen Gründen sind Rückgaben grundsätzlich ausgeschlossen – ausser bei nachweislichem Mangel.

Geöffnete, angebrochene, manipulierte oder beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen.

6. Abonnements

Wir bieten ausgewählte Produkte als Abonnement („Abo“) mit regelmässiger Lieferung an.
Das Abo umfasst die monatliche Lieferung eines 10er-Pakets unserer Vitamingummis.

Laufzeit & Verlängerung
Das Abo läuft unbefristet und verlängert sich automatisch monatlich.
Es besteht keine Mindestlaufzeit.

Kündigung
Das Abo kann jederzeit gekündigt werden.
Die Kündigung muss spätestens 7 Tage vor dem nächsten Abrechnungs- bzw. Liefertermin erfolgen.
Kündigung über:

  • den Kündigungslink in der ersten Bestätigungsmail oder

  • per E-Mail an hello@allsupps.ch

Erfolgt die Kündigung zu spät, wird der kommende Monat noch ausgeführt und danach beendet.

Zahlung
Die Zahlung erfolgt automatisch monatlich über das hinterlegte Zahlungsmittel.
Mit Abschluss des Abos wird die Zustimmung zu wiederkehrenden Abbuchungen erteilt.

Pause des Abos
Auf Wunsch kann das Abo pausiert werden.
Bitte per E-Mail an hello@allsupps.ch kontaktieren (vor dem Abrechnungszeitpunkt).

Rückgabe / Rückerstattung
Keine Rückerstattung und keine Rückgabe von bereits ausgelieferten Abos,
ausser bei nachweislichem Produktmangel.

Leistungsunterbruch / Anpassungen
ALLSUPPS behält sich das Recht vor, Abos bei Lieferschwierigkeiten, höherer Gewalt, Sicherheits- oder Produktionsgründen zu pausieren oder anzupassen. Die Kundschaft wird so rasch wie möglich informiert.

Es gelten ergänzend die allgemeinen Haftungsregelungen dieser AGB.

7. Produktsicherheit & Verwendung

Unsere Produkte erfüllen die geltenden lebensmittelrechtlichen Vorschriften der Schweiz.
Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine ausgewogene Ernährung.
Produkte sind ausser Reichweite von Kindern aufzubewahren.
Die Anwendungshinweise auf der Verpackung sind verbindlich einzuhalten.

8. Zahlungsmethoden

Es gelten die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
ALLSUPPS ist berechtigt, Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen einzuschränken oder abzulehnen.

9. Haftung

ALLSUPPS haftet ausschliesslich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Details: https://allsupps.ch/policies/privacy-policy

11. Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Für Konsument:innen gilt der Gerichtsstand am Wohnsitz der Kundschaft.
Für Verträge mit Unternehmen ist Gerichtsstand Pfäffikon SZ.

Pfäffikon, 29.12.2025

Freundliche Grüsse
ALLSUPPS GmbH